Les modules3 modules,
3 modules,
un même objectif.
Chaque module a sa page détaillée : fonctionnalités disponibles, exemple concret et questions fréquentes.
Campagnes et relances
Campagnes SMS et email ciblées, relances automatiques au bon moment.
- SMS, email ou les deux. Un message par canal, adapté à chaque format.
- Un ciblage précis. Tous les clients, un ou plusieurs magasins, des filtres, ou une sélection manuelle.
- Programmation et suivi. Brouillon, envoi programmé, puis suivi des messages envoyés et des échecs.
- Consentement respecté. Seuls les clients qui ont accepté d'être contactés par SMS ou par email reçoivent vos messages.
Fidélité et parrainage
Points, paliers, carte Wallet, parrainage, offres et bons cadeaux.
- Points à l'achat. Vous fixez le nombre de points par euro dépensé.
- Paliers. Des niveaux que vous nommez, chacun avec ses avantages.
- Récompenses automatiques. Un seuil de points atteint génère un bon cadeau.
- Expiration. Les points peuvent expirer après la durée de votre choix.
Avis Google et réseaux sociaux
Avis Google, messages Instagram et Facebook, publications : depuis un seul écran.
- Consulter et répondre. Les avis de votre fiche Google Business Profile, et vos réponses, sans quitter Synaros.
- Une réponse proposée par Synapse. Un premier jet adapté au ton de l'avis, que vous relisez avant publication.
- Une notification par avis. Chaque nouvel avis remonte dans Synaros.
- Un QR code à imprimer. Pour inviter vos clients à laisser un avis depuis le comptoir.
